{"id":1298,"date":"2022-06-06T10:46:57","date_gmt":"2022-06-06T10:46:57","guid":{"rendered":"https:\/\/hosteleria.emprendedoresynegocios.es\/?p=1298"},"modified":"2022-06-06T10:46:58","modified_gmt":"2022-06-06T10:46:58","slug":"como-fidelizar-a-la-clientela-en-la-hosteleria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hosteleria.emprendedoresynegocios.es\/index.php\/2022\/06\/06\/como-fidelizar-a-la-clientela-en-la-hosteleria\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo fidelizar a la clientela en la hosteler\u00eda?"},"content":{"rendered":"\n<p>Si cuentas tu negocio y esta es una de las preguntas que te haces a menudo, ac\u00e1 intentaremos resolverte esa duda. <strong>Fidelizar a los clientes<\/strong> no es algo muy sencillo, ya que hoy en d\u00eda hay mucha competencia. Todos buscan ser los mejores y quedarse con los clientes obviamente.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Pero <strong>\u00bfqu\u00e9 se puede hacer para que nos prefieran a nosotros?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Principalmente que nuestro comercio se destaque por el <strong>precio-calidad. <\/strong>Es decir, ofrecer un buen servicio a los clientes con un precio justo, har\u00e1 que vuelvan. Adem\u00e1s, agregar servicios complementarios, que son muy importantes hoy en d\u00eda, como por ejemplo ofrecer Wifi gratis. Ofrecer un trato amable y personalizado hacia los clientes, y hacerlos sentir c\u00f3modos. Tambi\u00e9n podr\u00e1s darles tarjetas de fidelizaci\u00f3n,en las cuales podr\u00e1s obsequiarles cervezas si vienen una cantidad de veces determinadas. Otra opci\u00f3n para atraer a m\u00e1s clientes es la de incorporar el Happy Hour en tu restaurante, que es algo que a los clientes les gusta y los atrae.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Existen dos labores de fidelizar a los clientes: <strong>Mantener los clientes actuales<\/strong> para asegurarnos de que podemos pagar los gastos mensuales y <strong>adquirir nuevos<\/strong> para ampliar la clientela fija. Siempre es m\u00e1s f\u00e1cil captar nuevos clientes, ya que podemos ofrecerles nuevas ofertas y recomendaciones. A diferencia de nuestros clientes, que cada vez son m\u00e1s exigentes y exigen un mejor trato.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que <strong>invertir en la hosteler\u00eda<\/strong> era algo sencillo ya que \u00fanicamente se necesitaban los permisos necesarios, abrir el local, ofrecer buena calidad y precio, y luego esperar a que los clientes comiencen a conocernos por diferentes medios. Actualmente apareci\u00f3 una nueva competencia, se trata de franquicias low-cost que cuentan con precios muy bajos. Estas franquicias no son una completa amenaza debido a que los precios son muy bajos pero el servicio no resulta ser muy bueno, debido a ese motivo mucha gente prefiere optar por bares o restaurantes que tienen precios m\u00e1s altos pero el servicio y la atenci\u00f3n es mucho mejor.<\/p>\n\n\n\n<p>Si todav\u00eda no has abierto tu negocio de hosteler\u00eda, es necesario que sepas que es una muy buena opci\u00f3n, pero existe un gran riesgo ya que la inversi\u00f3n inicial y los gastos de los primeros meses resulta bastante alta. De todas formas, hay muchos cr\u00e9ditos para emprendedores que pueden ayudarte a cumplir tu sue\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si cuentas tu negocio y esta es una de las preguntas que te haces a menudo, ac\u00e1 intentaremos resolverte esa duda. 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