{"id":1151,"date":"2022-02-16T12:50:00","date_gmt":"2022-02-16T12:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hosteleria.emprendedoresynegocios.es\/?p=1151"},"modified":"2022-02-25T11:28:44","modified_gmt":"2022-02-25T11:28:44","slug":"los-destinos-turisticos-inteligentes-dti-claves-e-ideas-innovadoras-para-reactivar-el-sector-turistico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hosteleria.emprendedoresynegocios.es\/index.php\/2022\/02\/16\/los-destinos-turisticos-inteligentes-dti-claves-e-ideas-innovadoras-para-reactivar-el-sector-turistico\/","title":{"rendered":"Los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes (DTI): Claves e ideas innovadoras para reactivar el sector tur\u00edstico"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ya hemos tratado el tema de los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes en nuestro anterior post<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Claves e ideas innovadoras para reactivar el sector tur\u00edstico: la digitalizaci\u00f3n del turismo\u201d, pero \u00bf<\/span><b><i>qu\u00e9 es la digitalizaci\u00f3n del turismo<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?, la actual situaci\u00f3n de la pandemia ha acelerado el proceso de transformaci\u00f3n tur\u00edstica hacia un modelo basado en:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La sostenibilidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La digitalizaci\u00f3n de las empresas tur\u00edsticas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La calidad del turismo versus la cantidad de turistas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es en esta apuesta donde las diferentes comunidades, poblaciones o ciudades deben reforzar sus activos para poder ser m\u00e1s competitivos en el entorno global, siendo la <\/span><b><i>digitalizaci\u00f3n de los recursos tur\u00edsticos<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> clave, como se vislumbraba en el <\/span><b><i>Congreso de Turismo<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> TIS en 2020 en el que se hablaba de la Importancia de la digitalizaci\u00f3n para la recuperaci\u00f3n tur\u00edstica en Espa\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esa necesidad se da en el <\/span><b>turismo actual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> porque el perfil del turista ha cambiado, es m\u00e1s exigente, dispone de mayor informaci\u00f3n de lo que quiere visitar, qu\u00e9 alojamiento se adecua a sus necesidades o a\u00a0 que restaurante debe ir, incluso buscar las actividades ofrece ese destino en concreto, es decir, est\u00e1 hiperconectado y utiliza diferentes canales para escoger las mejores opciones y reservar online. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir esto es necesario realizar un estudio espec\u00edfico y pormenorizado de nuestro territorio con el fin de proporcionar a este nuevo perfil de turismo la mejor experiencia en nuestro pa\u00eds, siendo los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes la mejor forma de poder ofrecerlo, as\u00ed como las <\/span><b><i>ideas innovadoras para el sector tur\u00edstico.<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro de la <\/span><b><i>Innovaci\u00f3n del sector tur\u00edstico<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> hay muchas mejoras, pero el <\/span><b><i>c\u00f3mo se materializa el uso de estas tecnolog\u00edas en la actividad tur\u00edstica<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es precisamente el reto por parte de las Administraciones p\u00fablicas y las entidades privada, porque hay a\u00fan muchas mejoras que realizar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya hay proyectos tur\u00edsticos innovadores en Espa\u00f1a, como son los <\/span><b><i>DTI<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pero estos otros vienen a reforzar y ampliar las capacidades de estos para dar un mayor soporte y consistencia, el Cloud es una herramienta desde la que partir al poder compartir la informaci\u00f3n con los usuarios, por tanto, da un complemento muy importante al proyecto de los destinos <strong><em>tur\u00edsticos inteligentes.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><b><i>\u00bfC\u00f3mo aprovechar la tecnolog\u00eda en el turismo?, <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ya estamos asistiendo a esas mejoras que se producen en las empresas diariamente, tan solo con visitar su p\u00e1gina web desde cualquier dispositivo ya est\u00e1n obteniendo una infinidad de datos que les proporciona informaci\u00f3n de cada uno de nosotros, y que utilizan para dirigir sus estrategias de marketing directo hacia un cliente potencial m\u00e1s estudiado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por tanto, saber cual es el <\/span><b><i>impacto de la tecnolog\u00eda en el sector tur\u00edstico y hostelero<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es complejo dada las alt\u00edsimas posibilidades que tenemos con la digitalizaci\u00f3n, pero hay algunas <\/span><b><i>tecnolog\u00edas que se pueden usar en el turismo<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o ya se est\u00e1n llevando a cabo, como son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La tecnolog\u00eda m\u00f3vil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La realidad aumentada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Internet de las cosas (IoT).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los asistentes de voz.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El BIG Data.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Blockchain.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El 5G.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es un destino tur\u00edstico inteligente?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un destino tur\u00edstico Inteligente es aquel que se basa en 5 ejes:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La gobernanza<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La tecnolog\u00eda <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La innovaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La accesibilidad<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La sostenibilidad <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A su vez, los 5 ejes tienen que ser capaces de integrarse en su \u00e1mbito territorial, no obstante, para poder tener la distinci\u00f3n de <\/span><b><i>DTI<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se debe cumplir una serie de requisitos, que junto a los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) componen una imagen real de la situaci\u00f3n actual de este destino sobre la que empezar a trabajar, pero \u00bfcuales son los <\/span><b><i>requisitos para ser un destino tur\u00edstico inteligente (DTI)<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo convertirse en un destino tur\u00edstico inteligente?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de c\u00f3mo convertirse en uno de los <\/span><b><i>Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes (DTI) en Espa\u00f1a<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es claro para todas las Comunidades Aut\u00f3nomas, ya que siguen una metodolog\u00eda estrictamente trabajada, ya que ha sido Espa\u00f1a la pionera internacionalmente en implantar este plan, pero \u00bf<\/span><b><i>c\u00f3mo hacer un destino tur\u00edstico inteligente?<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La base de estudio es la ya mencionada de los 5 ejes (Gobernanza, tecnolog\u00eda, innovaci\u00f3n, accesibilidad y sostenibilidad), si bien es cierto que el bloque que mayor porcentaje de an\u00e1lisis tiene un DTI es la sostenibilidad tur\u00edstica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de an\u00e1lisis pasa por dos ciclos diferenciados.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Primero se hace un an\u00e1lisis de 96 requisitos y 262 indicadores que nos dar\u00e1n una visi\u00f3n de la situaci\u00f3n actual como destino y as\u00ed poder planificar las estrategias necesarias para poder obtener la distinci\u00f3n como DTI.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La segunda fase es cuando se aplican las estrategias previamente planificadas, y se hace un seguimiento\u00a0 continuado de las mismas, es en el momento en que cumple con un porcentaje igual o superior al 80% es cuando se obtiene la distinci\u00f3n como <\/span><b><i>Destino Tur\u00edstico Inteligente. <\/i><\/b>Esta distinci\u00f3n tiene una validez de 2 a\u00f1os, no obstante, el destino debe estar en constante desarrollo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo es el turismo inteligente?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El turismo inteligente es aquel que se basa en la tecnolog\u00eda y las <\/span><b><i>ideas innovadoras de los productos tur\u00edsticos<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, consiguiendo para el turista una experiencia \u00fanica, donde el elemento base es el uso del m\u00f3vil, por tanto,<em><strong> turismo y tecnolog\u00eda<\/strong> <\/em>deben ir unidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de turismo debe ser equilibrado entre lo que proporciona a los turistas y lo que gestiona para los residentes, siendo este un equilibrio perfecto con el fin de que todo sea integrado, p<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">or tanto, lograr la sostenibilidad del turismo en la zona no solo para el presente, sino para el futuro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro de los puntos clave es la accesibilidad, para que acoja a todo tipo de personas, sin que haya brechas porque una persona sufra de sordera u otro tipo de discapacidades o limitaciones, haciendo que la experiencia sea igual de satisfactoria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El turismo inteligente pasa por la <\/span><b><i>digitalizaci\u00f3n del turismo en Espa\u00f1a<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para que el <\/span><b><i>destino tur\u00edstico inteligente (DTI) <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sea capaz de proporcionar esas infraestructuras de tecnolog\u00edas que puedan ofrecer al turista todo tipo de servicios haciendo de su viaje una experiencia de calidad.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es un turista inteligente?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b><i>turismo en el mundo<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 cambiando, as\u00ed como el turista, a estos\u00a0 se les llama ya como turistas inteligentes, que es aquel que usando la tecnolog\u00eda que se encuentra a sus alcance hace uso de ella para conseguir que la experiencia en su viaje sea la m\u00e1s satisfactoria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por tanto, el uso del dispositivo m\u00f3vil es la herramienta principal que utilizan estos turistas no solo para su uso personal, sino para la planificaci\u00f3n previa, durante y posteriormente de su viaje, siendo el \u00abdurante\u00bb el momento en el cual el <\/span><b>DTI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pone a disposici\u00f3n de todos sus recursos para que con facilidad y sencillez acceda a todo el <\/span><b><i>mercado tur\u00edstico <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">con la oferta disponible durante su visita.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es Segittur y para qu\u00e9 sirve?<\/b><\/h2>\n<p><i>Para explicar el significado Segittur,<\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> debemos recordar que es el acr\u00f3nimo de<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u201cSociedad Estatal de Gesti\u00f3n de la Informaci\u00f3n y las Tecnolog\u00edas Tur\u00edsticas\u201d, este depende del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y mediante la Secretar\u00eda de Estado\u00a0 impulsa y promueve la Innovaci\u00f3n en el sector tur\u00edstico espa\u00f1ol tanto de las administraciones p\u00fablicas como de los entes privados.<\/span><\/p>\n<p>A trav\u00e9s de Segittur se ha <span style=\"font-weight: 400;\">propuesto el desarrollo de los <\/span><b><i>Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes (DTI)<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, un proyecto con una gran aceptaci\u00f3n por parte no solo del estado Espa\u00f1ol, sino del tejido empresarial y administraciones p\u00fablicas, siendo esto de una gran importancia en la colaboraci\u00f3n bilateral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b><i>red de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes de Espa\u00f1<\/i><\/b><b>a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cuenta ya con 347 miembros, de los cuales 226 son destinos\u00a0 tur\u00edsticos inteligentes, 50 instituciones, 68 empresas y 3 observadores, donde vemos que no solo los destinos pueden conformar parte de el proyecto, sino que tambi\u00e9n otros organismos con su adaptaci\u00f3n y cumplimiento de los requisitos pueden lograrlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dejo aqui el <\/span><b><i>listado de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes en Espa\u00f1a<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en siguiente enlace: \u200b\u200b<a href=\"https:\/\/www.destinosinteligentes.es\/destinos-inteligentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes en Espa\u00f1a.<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra de sus funciones de Segittur es la de ayudar a los emprendedores en sus nuevos proyectos y proporcionarles las herramientas necesarias para ser competitivos, si a\u00f1adido a estos cuenta con objetivos complementarios a los ya mencionados de los 5 ejes, que son:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La promoci\u00f3n digital, donde realizan las estrategias y la comunicaci\u00f3n digital para promocionar Espa\u00f1a como destino tur\u00edstico.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La Internacionalizaci\u00f3n, donde se difunde a nivel nacional e internacional las buenas pr\u00e1cticas, los conocimientos y la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, adem\u00e1s de ayudar a las PYMES en su desarrollo e internacionalizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La transformaci\u00f3n digital, siendo esta una tendencia para la competitividad tur\u00edstica y acerc\u00e1ndoles a las PYMES las ayudas que puedan ser competentes para su desarrollo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes (DTI)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, se basa en la integraci\u00f3n de los 5 ejes, que son Gobernanza, Innovaci\u00f3n, Tecnolog\u00eda, Sostenibilidad y accesibilidad y que sea sostenible en el tiempo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los Objetivos para el desarrollo sostenible (ODS) y sostenibilidad. Son 17 los puntos que se trabajan para la implantaci\u00f3n y desarrollo en los pa\u00edses que se aceptaron en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00bf<\/span><b><i>c\u00f3mo hacer un destino tur\u00edstico inteligente?<\/i><\/b><\/li>\n<\/ol>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como ya hemos tratado el tema de los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes en nuestro anterior post \u201cClaves e ideas innovadoras para reactivar el sector tur\u00edstico: la digitalizaci\u00f3n del turismo\u201d, pero \u00bfqu\u00e9 es la digitalizaci\u00f3n del turismo?, la actual situaci\u00f3n de la pandemia ha acelerado el proceso de transformaci\u00f3n tur\u00edstica hacia un modelo basado en: La sostenibilidad. 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